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Esta villa frente a la playa en Tankah Bay, Tulum, tiene 8 habitaciones distribuidas en 8,600 pies cuadrados. Hay 6 suites dobles en la villa principal y 2 apartamentos para cuatro personas en la encantadora casa de huéspedes de la villa. Ubicada en una playa privada completamente privada en el Caribe, esta villa de última generación ofrece una sensación de resort de 5 estrellas solo para ti.

Su decoración interior es elegante y sofisticada, con un núcleo de bienestar inspirado en la herencia maya de Tulum. Las habitaciones cuentan con colchones mullidos Hypnos, productos de estilismo de primera línea de Dyson y GHD, así como lujosos muebles y diseño interior que irradian el estilo moderno de Tulum.

Ya sea que estés buscando un lugar para relajarte o un espacio para entretener a los invitados, esta villa frente al mar tiene todo lo que necesitas para disfrutar de lo último en vida de lujo.

Presentamos nuestros exclusivos 8.600 pies cuadrados. Completamente equipado con chefs privados de celebridades y mayordomo, la mejor villa de vacaciones de lujo.

Con una playa privada, una gran piscina, seis amplias suites y dos departamentos para 4 personas, esta es la propiedad perfecta para tu familia o un grupo de amigos.

NUESTRAS SUITES

The Paradise Suite: nuestra habitación panorámica de luna de miel está aislada sola en la azotea de la villa. El tamaño acogedor de esta suite no afecta su factor sorpresa. La suite Paradise, la favorita de nuestro fundador, muestra ventanas panorámicas, lo que significa que te despertarás con pintorescas vistas del paraíso caribeño todos los días de tu estancia.

The Cenote Suite: nuestra suite principal ha recibido a muchos de los huéspedes notables de la villa, incluida Michelle Obama. Nuestra suite más grande con una terraza de tamaño completo con vista al mar y a la piscina, The Cenote Suite, es el lugar perfecto para despertar en el paraíso.

La suite Riveria: nuestra suite principal secundaria está hermanada con The Palm Suite, ya que cuenta con el espacio del armario más grande de la casa, por lo que si eres un sobreempacado en serie, esta habitación es para ti. Con una terraza de tamaño completo con vistas al mar y a la piscina para disfrutar de tu café de la mañana o compartir una copa al final del día, The Riviera Suite es una de las favoritas de los huéspedes.

The Palm Suite - Nuestra suite principal en la planta baja está hermanada con The Riviera Suite, ya que cuenta con el espacio del armario más grande de la casa, por lo que si eres un sobreempacado en serie, esta habitación es para ti. Con una piscina privada y un patio con vistas al bar para disfrutar de tu tazón de açai por la mañana o una siesta por la tarde, The Palm Suite es una de las favoritas entre los huéspedes.

The Mezcal Suite: situada en el centro de la propiedad, The Mezcal Suite tiene una piscina inigualable y vistas al mar, con una generosa terraza para sentarse y disfrutar de tu pedacito de paraíso. Su gran cama con dosel es el lugar perfecto para relajarse después de explorar todas las ofertas de la Riviera Maya.

The Oasis Suite: una habitación encantadora para dormir con el sonido de la selva, The Oasis Suite tiene un encantador balcón de Julieta con vistas a los exuberantes terrenos de la villa y su oasis de palmeras y flores exóticas.

THE CASITAS (departamentos para cuatro personas)

The Bay Suite: un apartamento grande, moderno y espacioso para cuatro personas situado en la planta baja, The Bay Suite cuenta con una lujosa cama tamaño king y un cómodo sofá cama tamaño queen con cocina americana y patio privado (completo con silla de hamaca columpio). La suite Bay es el lugar perfecto para alguien que quiere disfrutar de las comodidades de la villa dentro de la privacidad de su apartamento.

The Playa Suite: un apartamento abierto y contemporáneo para cuatro personas en el primer piso, The Playa Suite cuenta con una lujosa cama tamaño king y un sofá cama tamaño queen con cocina americana y terraza privada (completa con silla de hamaca columpio). La suite Playa es el lugar perfecto para alguien que quiere disfrutar de las comodidades y la privacidad de la villa durante un tiempo de inactividad muy necesario.

Esperamos poder hospedarte en nuestro paraíso privado.

La villa está completamente equipada con un equipo de clase mundial de personal de limpieza, su propio conserje VIP y equipo de felicidad de los huéspedes, así como chefs de renombre en casa.

Esta villa tiene como objetivo proporcionar una sensación de resort de cinco estrellas desde una villa de vacaciones privada: por esta razón, no está disponible para autoservicio ya que está equipada con una cocina profesional.

Se aplica un cargo suplementario local de supermercado para todas las comidas, el anfitrión discutirá esto contigo después de reservar.

Se creará comida de clase mundial a medida para los requisitos dietéticos, gustos y horarios de tu grupo. Desde tazones de acai y batidos frescos hasta desayunos tradicionales americanos, pasta trufada, sushi fresco y cocina mexicana moderna, nos enorgullecemos de ofrecer unas vacaciones para tus papilas gustativas, sea cual sea tu solicitud.

La tarifa estándar es hasta 8 personas, luego de eso se cobra 100 USD por persona extra. Capacidad máxima 20 personas.

Bodas y eventos:

Precio por noche: 5.000 USD, estancia mínima de 3 noches.
Tasa de organización:
- Hasta 20 pax: 2.500 USD
- 21-40 pax: 4.900 USD
- 41-60 pax: 7.500 USD
- 61- 100 pax: 10.000 USD

Comida, requisitos del personal todo cargado en la parte superior. ( 20%)
Todo lo relacionado con la organización del evento, será cargado por el organizador de la boda con nuestro 20% de comisión.

Políticas de check-in y check-out
• Llegada: 15:00 pm
• Salida: 11:00 am

Si Cancela su Reserva: Usted, o cualquier miembro de su grupo, puede cancelar sus arreglos en cualquier momento. Debemos recibir una notificación por escrito del miembro principal del grupo antes de procesar cualquier cancelación, y la fecha efectiva será la fecha en que recibamos la notificación. Dado que incurrimos en costos al cancelar los arreglos, se le solicita que pague los cargos de cancelación aplicables hasta el máximo mostrado. Cuando el cargo por cancelación sea menor al depósito que se ha pagado, se retendrá el monto total del depósito.

Terminos y Condiciones
Introducción - Cuando nos referimos a "Usted" en estos términos y condiciones de reserva, nos referimos a la persona responsable de hacer la reserva del alojamiento, también conocida como el “miembro principal del grupo”, a todas las personas nombradas en la reserva (incluyendo a cualquiera que se añada o sustituya en una fecha posterior) y a cualquiera de ellos, según corresponda. El miembro principal del grupo debe ser mayor de 18 años en el momento de la reserva y debe ocupar el alojamiento reservado durante el periodo de alquiler. El miembro principal del grupo es responsable de la administración y correspondencia en relación con la reserva y garantiza que tiene la autoridad para realizar la reserva (y cualquier modificación o cancelación) en nombre de todas las personas nombradas en la reserva. Al hacer la reserva, se considera que el miembro principal del grupo ha leído, comprendido y aceptado las condiciones de reserva en su nombre y en el de todos los demás en la reserva. El miembro principal del grupo también será responsable de:
 (i) el pago total de cualquier depósito y saldo. 
(ii) el pago de cualquier tarifa de modificación o cargo por cancelación. 
(iii) confirmar los detalles de todas las personas nombradas en la reserva.
 (iv) transmitir a todas las personas en la reserva cualquier información emitida por nosotros, incluyendo, sin limitación, nuestras facturas de confirmación de reserva y estas condiciones de reserva; y 
(v) la conducta de las personas en la reserva (ver también las secciones "Depósitos de Seguridad" y "Aviso de Violación / Aviso de Desalojo").

Cuando nos referimos a "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en estos términos y condiciones de reserva, nos referimos a Next Level Bookings. Cuando hablamos de la venta de alojamiento, actuando como el proveedor principal de alojamiento, nos referimos a la reserva de alojamiento donde usted establece un contrato con nosotros y donde seremos responsables ante usted por la provisión de dicho alojamiento, de acuerdo con la sección "Nuestra Responsabilidad hacia Usted" de estas condiciones de reserva. Las reservas realizadas solo para alojamiento no se beneficiarán de los derechos aplicables a los paquetes vacacionales bajo el Reglamento de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados de 2018.

(1) Su Contrato de Alojamiento - Cuando usted hace una reserva de alojamiento, garantiza que tiene la autoridad para aceptar y acepta en nombre de su grupo estos términos y condiciones de reserva. Un contrato existirá tras el pago del depósito o saldo requerido y tan pronto como emitamos nuestra Factura de Confirmación. El contrato completo entre usted y nosotros estará evidenciado por la factura de confirmación, estas condiciones de reserva y cualquier información que le proporcionemos en relación con su reserva. Nos reservamos el derecho de no aceptar su reserva en cualquier momento hasta que hayamos emitido una factura de confirmación y, en tal caso, reembolsaremos cualquier depósito que nos haya pagado. Es importante que revise cuidadosamente la factura de confirmación y nos avise de inmediato si hay algún error o información incompleta. Después de realizar una reserva en nuestro sitio web, recibirá automáticamente una Confirmación de Reserva detallando todo. El contrato se realiza sobre la base de estos términos y condiciones de reserva, los cuales están regidos por la Ley tanto usted como nosotros acordamos someternos a la jurisdicción de los Tribunales en todo momento.

(2) Seguro de Viaje - Es una condición de la reserva que compre una póliza de seguro de viaje integral antes o tan pronto como se confirme su reserva. Este seguro debe, como mínimo, proporcionar cobertura completa para Covid-19, protegerlo contra cargos de cancelación, gastos de repatriación, gastos médicos (incluidas las condiciones médicas preexistentes), pérdida/robo de posesiones personales y documentos, y responsabilidad personal. Usted será responsable de cualquier costo, daño, pérdida u otro gasto incurrido por nosotros en relación con su falta de contratación de una póliza de seguro de viaje integral al momento de la reserva.

(3) Alojamiento con Servicio - Su alojamiento se servirá según lo descrito en nuestro sitio web y en su confirmación de reserva. Sin embargo, los servicios básicos que se incluyen en los costos iniciales son: limpieza y mantenimiento de 8:00 am a 4:00 pm. Chefs privados para celebridades están incluidos durante 12 horas al día, para hasta 20 huéspedes, con 3 comidas al día y descansos entre ellas. Si necesita servicio adicional fuera de las horas mencionadas, estos serán pagables y puede reservarlos con anticipación contactando a nuestro equipo de consultas.

(3.1) Discapacidades y Condiciones Médicas - Si usted o algún miembro de su reserva tiene alguna condición médica específica, discapacidad o movilidad reducida que pueda afectar los arreglos elegidos, deberá proporcionarnos todos los detalles en el momento de la reserva y antes de que emitamos una confirmación de reserva, para que podamos asesorarle sobre la idoneidad o no de tales arreglos. El nombre principal en la reserva también debe actualizarnos rápidamente sobre cualquier cambio que pueda ocurrir después de la reserva, pero antes de la salida. Si sentimos razonablemente que no podemos atender adecuadamente las necesidades particulares de la persona en cuestión, nos reservamos el derecho de informarle de esto.

(3.2) Requisitos de Pasaporte, Visa, Inmigración y Salud - Es su responsabilidad verificar y cumplir con cualquier requisito de viaje, pasaporte, visa, entrada, salud, vacunación y de inmigración aplicable a su reserva. Los requisitos cambian regularmente, por lo que debe verificar continuamente los requisitos hasta la fecha de su regreso, tanto en relación con los países a los que viaja como los de tránsito. No aceptamos responsabilidad o obligación alguna si algún miembro de su reserva no puede viajar porque no ha cumplido con los requisitos de viaje, pasaporte, visa, vacunación, pruebas o inmigración o no posee la documentación de viaje necesaria (incluidos, entre otros, certificados de vacunación, kits de prueba y cualquier otra documentación requerida). La mayoría de los países ahora requieren que los pasaportes sean válidos por al menos 6 meses después de la fecha de regreso. Si su pasaporte está en su último año desde la fecha de emisión, debe verificarlo con la embajada del país que está visitando.

(4) Comestibles y Tarifas: Se aplica una tarifa de servicio estándar del 35 % al costo total de los comestibles comprados para las estadías de los huéspedes. Esta tarifa cubre el costo de los servicios de compra, incluyendo gasolina y tiempo del comprador.

(4.1) Compras Adicionales: Se incluye un viaje inicial de compras en la tarifa de servicio. Cualquier viaje de compras adicional después del inicial incurrirá en una tarifa extra de $100 USD por viaje, más los cargos aplicables para cubrir la gasolina y el tiempo del comprador. Los huéspedes deben tener en cuenta los cargos adicionales asociados con los viajes repetidos de compras. Para minimizar estos cargos, se anima a los huéspedes a proporcionar hojas de preferencias detalladas antes de su estancia. Después del primer viaje de compras, se recordará a los huéspedes que cualquier solicitud adicional de artículos adicionales incurrirá en un cargo extra.

(5) El Precio que Usted Paga - Cuando haga su reserva, debe pagar un depósito (mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito o transferencia bancaria), o, si la fecha de reserva es dentro de las 12 semanas antes de su fecha de salida, el precio completo de los arreglos reservados. Cuando se paga un depósito al momento de la reserva, el saldo del precio de sus arreglos debe pagarse 12 semanas antes de su fecha de salida. Se enviarán recordatorios de saldo a la dirección de correo electrónico que proporcionó al hacer la reserva (por favor, revise sus carpetas de spam/correo no deseado), sin embargo, es su responsabilidad pagar a tiempo. Si el depósito y/o el saldo no se paga a tiempo, nos reservamos el derecho de cancelar su reserva y retener su depósito como contribución a los cargos de cancelación a pagar.

(5.1) Depósitos de Seguridad - Un depósito de seguridad de $2500 USD se pagará siete días antes de la fecha de inicio de su reserva. El depósito será reembolsado, generalmente dentro de los 7 días, pero no más tarde de veintiocho días después de su salida del alojamiento, menos cualquier cargo razonablemente pagadero al proveedor del alojamiento por daños, limpieza excesiva u otros costos. Cuando el valor de cualquier daño exceda los $2500 USD, nos reservamos el derecho de exigir el pago del valor adicional a $100 USD por incidente.

(6) Ocupación de la Villa y Niveles de Ocupación - Tenga en cuenta que su reserva de vacaciones es válida para las personas enumeradas en su factura de confirmación/documentación. Agregar personas después del punto de reserva se tratará como enmiendas de reserva y tendrá un cargo de $100 USD por persona. La villa está disponible solo para uso de las personas listadas en la Factura de Confirmación. Exceder el número de ocupantes contratados usando la villa por cualquier período de tiempo, sin previo acuerdo por escrito de nuestra parte, resultará en el cobro de una tarifa de ocupación excesiva de $5000 USD. Se le pedirá que nos proporcione direcciones postales y detalles del pasaporte de todos los individuos que viajan, para cumplir con las leyes y regulaciones locales extranjeras, dentro de los 7 días de la reserva. Damos la bienvenida a parejas del mismo sexo y eventos para cualquier ocasión.

(6.1) Mascotas y Fumar - Se permiten mascotas con previa aprobación y se requiere una tarifa de $250 USD por animal. Se permite fumar en todas las áreas exteriores, excluyendo la playa, ya que es un área pública.

(7) Si Cambia su Reserva - Si, después de que se haya emitido nuestra Factura de Confirmación, desea cambiar sus arreglos de alguna manera (por ejemplo, su alojamiento elegido o la fecha de inicio de la reserva), haremos todo lo posible para realizar estos cambios, pero puede que no siempre sea posible. Cualquier solicitud de cambio debe ser realizada por el miembro principal del grupo por escrito y la fecha efectiva será al recibir dicha notificación. No aceptaremos ninguna instrucción para cambiar o cancelar reservas de ningún otro miembro de su grupo. Debe tener en cuenta que los costos de alojamiento pueden aumentar a medida que se acerca la fecha de inicio de la reserva, por lo que debe contactarnos lo antes posible. Los cambios en su alojamiento elegido o las fechas de reserva realizadas con menos de 12 semanas, donde podemos acomodar, incurrirán en un cargo administrativo de $500 USD más cualquier diferencia de precio adicional. En caso de que no podamos realizar los cambios, lo trataremos como una cancelación y el costo total no será reembolsable. Los cambios en su alojamiento/arreglos elegidos realizados con más de 12 semanas antes de la fecha de inicio reservada originalmente incurrirán en un cargo administrativo de $500, más cualquier diferencia de precio adicional. Si no podemos cambiar su reserva, se aplicará un reembolso del 100%.

(8) Si Cancela su Reserva - Usted, o cualquier miembro de su grupo, puede cancelar sus arreglos en cualquier momento. Debemos recibir una notificación por escrito del miembro principal del grupo antes de procesar cualquier cancelación, y la fecha efectiva será la fecha en la que recibamos la notificación. Dado que incurrimos en costos al cancelar los arreglos, se le solicita que pague los cargos de cancelación aplicables hasta el máximo mostrado en la tabla a continuación. Cuando el cargo por cancelación sea menor que el depósito que se ha pagado, se retendrá el monto total del depósito.

(9) Si Cambiamos o Cancelamos su Reserva - Es poco probable que tengamos que hacer cambios en sus arreglos, ya que planificamos los arreglos con varios meses de anticipación. Ocasionalmente, podemos tener que realizar cambios y nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento. La mayoría de estos cambios serán menores y se lo notificaremos tan pronto como estén disponibles. También nos reservamos el derecho, en algunas circunstancias, de cancelar sus arreglos. Sin embargo, no cancelaremos sus arreglos con menos de 12 semanas antes de la fecha de salida, salvo por razones de fuerza mayor o por su incumplimiento en el pago del saldo final. Si no podemos proporcionar los arreglos reservados, le ofreceremos una alternativa equivalente. Si no hay una alternativa equivalente disponible, podrá recibir un reembolso de todos los pagos realizados por los arreglos cambiados, excepto en casos de fuerza mayor, en los que se le ofrecerá un vale de crédito. Fuerza Mayor: Excepto donde se indique expresamente lo contrario en estas condiciones de reserva, no seremos responsables de ningún daño, pérdida, costo u otros gastos incurridos por usted, ni le pagaremos compensación, cuando el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted se vea impedido o afectado por eventos inevitables y extraordinarios, o si usted sufre algún daño, pérdida o gasto de cualquier naturaleza como resultado de tales eventos. Los eventos inevitables y extraordinarios son aquellos que ni nosotros ni los proveedores de cualquier servicio en cuestión podríamos prever o evitar, incluso con el debido cuidado. Tales eventos incluyen, sin limitación, guerra (real o amenazada), disturbios civiles, conflictos, actividades terroristas y/o sus consecuencias o la amenaza de tales actividades, riesgos sanitarios, enfermedades infecciosas, epidemias y pandemias, y medidas gubernamentales para combatir tales brotes, disturbios, actos de cualquier gobierno o autoridad nacional o local, o actos de autoridades aeroportuarias, portuarias o fluviales, problemas técnicos imprevisibles con el transporte, cierre o restricción de aeropuertos, puertos o espacio aéreo, restricciones de vuelo u otras restricciones de viaje impuestas por cualquier gobierno, autoridad reguladora u otro tercero; disputas laborales, sanciones, cierre de esclusas, desastres naturales o nucleares, incendios, inundaciones, condiciones meteorológicas adversas, erupciones volcánicas, desastres químicos o biológicos, consecuencias del Brexit y todos los eventos similares fuera de nuestro control o del proveedor en cuestión.

(10) Si Tiene una Queja Durante las Vacaciones - Si surgen problemas durante su estancia, comuníquese directamente con nuestro administrador de la propiedad, quien podrá ayudarlo.

(10.1) Qué Sucede con las Quejas Después de las Vacaciones - Si tiene una queja después de sus vacaciones, comuníquese directamente con nosotros y podremos ayudarlo más.

(11) Nuestra Responsabilidad Hacia Usted - Aceptamos la responsabilidad de asegurarnos de que los arreglos de alojamiento que reserva con nosotros se proporcionen según lo descrito en este sitio web. Si alguna parte de sus arreglos de alojamiento no se proporciona como se prometió, le pagaremos una compensación adecuada si esto ha afectado el disfrute de los arreglos. Aceptamos la responsabilidad por muerte, lesiones o enfermedad causadas por actos negligentes y/u omisiones de nuestros empleados o agentes, nuestros proveedores y subcontratistas, mientras actúan dentro del alcance de, o en el curso de su empleo en la provisión de sus arreglos de alojamiento. En tales circunstancias, le pagaremos los daños que podrían haberse adjudicado en tales circunstancias bajo la Ley. En todas las circunstancias, debe mantener el mismo nivel de diligencia y cuidado que tendría en casa con respecto a su seguridad personal. Los servicios y/o actividades contratados directamente por usted con proveedores locales (u otros) están fuera del alcance de nuestra responsabilidad hacia usted, y no seremos responsables en caso de que se encuentre que se ha puesto en riesgo, ha sido negligente, ha estado bajo la influencia de alcohol u otras sustancias, o se haya comportado de manera inapropiada o imprudente. Algunos servicios dentro o en las proximidades de su alojamiento pueden no ser proporcionados directamente por el propietario/proveedor del alojamiento y, como tal, ni nosotros ni el propietario/proveedor del alojamiento seremos responsables de la provisión de tales servicios (por ejemplo, deportes acuáticos, tumbonas, vendedores, masajes en la playa, etc.). No tendremos responsabilidad alguna por los actos criminales de los proveedores locales, nuestros subcontratistas, sus empleados, subcontratistas o agentes. En todas las circunstancias en las que tengamos una responsabilidad hacia usted, esta se limitará al doble del precio de los arreglos solo de la villa (excluyendo casos de lesiones personales/muerte, daños causados intencionalmente o con negligencia, o donde no tengamos derecho a limitar ninguna responsabilidad por ley).

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Next Level Bookings está obligado a recopilar y procesar, en su propio nombre, los datos personales del Usuario que (i) le hayan sido comunicados por el Usuario tras el envío de un formulario de recopilación disponible en el Sitio Web, (ii) posteriormente en el contexto de sus diversos intercambios con Next Level Bookings y (iii) mediante el mero uso del Sitio Web, siempre que el Usuario haya dado un consentimiento válido. Next Level Bookings no procesará ningún dato personal distinto de los descritos en esta política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") sin el consentimiento expreso del Usuario.

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(13) Aviso de Violación / Aviso de Desalojo - Nos complace que la mayoría de nuestros clientes respeten las villas en las que se alojan, los vecinos que las rodean y las leyes locales del país en el que vacacionan. Como tal, se espera que se comporte de manera ordenada y aceptable y que no interrumpa el disfrute de otros huéspedes. Si, en nuestra opinión razonable o en la opinión razonable de cualquier otra persona en autoridad, su comportamiento o el de cualquier miembro de su grupo está causando o es probable que cause angustia, peligro o molestia a un tercero (incluido ser amenazante o abusivo, molesto o perturbador para cualquier otro viajero, nuestro personal, el personal del proveedor o agentes, o poner a cualquiera de ellos en peligro) o daños a la propiedad, nos reservamos el derecho de considerar su reserva como cancelada por usted con efecto inmediato. En este caso, nuestra responsabilidad hacia usted cesará y usted y las personas en su reserva deberán abandonar su alojamiento o servicio inmediatamente. No tendremos más obligaciones hacia usted y/o las personas en su reserva y no seremos responsables por ningún daño, pérdida, reembolso, gastos u otros costos incurridos por usted como resultado, incluyendo, entre otros, cualquier arreglo de viaje de regreso, costos de limpieza, reparación o reemplazo de propiedad perdida, dañada o destruida por usted y compensar a cualquier personal o agentes afectados por sus acciones. Si causa daños en el alojamiento en el que se hospeda, debe reembolsar por completo al propietario del alojamiento o al proveedor correspondiente el costo del daño antes del final de su estancia (si el costo ha sido establecido para entonces) o tan pronto como se haya establecido (si es posterior). También debe indemnizarnos por el monto total de cualquier reclamo (incluidos todos los costos legales) hecho contra nosotros por el propietario del alojamiento, proveedor o cualquier tercero como resultado. No podemos ser responsables de las acciones o comportamiento de otros huéspedes o individuos que no tengan relación con su reserva o con nosotros.

(14) Procedimiento de Aviso de Violación y Desalojo - Si nosotros o el proveedor local correspondiente recibimos una queja sobre la conducta de usted o de cualquier miembro de su grupo, esta será investigada en primera instancia. Si, en nuestra opinión o en la del proveedor, la queja tiene fundamento, ocurrirá lo siguiente:

Cuando sea apropiado, se emitirá un Aviso de Violación detallando la queja, fecha y hora, solicitando la cesación de la conducta de la que se quejan y confirmando que el desalojo puede ocurrir si no se detiene.
Si nosotros o el proveedor correspondiente nos vemos obligados a asistir a la propiedad por segunda vez o si la queja/conducta es lo suficientemente grave como para justificar un desalojo inmediato, se emitirá un Aviso de Desalojo, que tendrá el efecto de terminar el contrato. Cuando ocurre el desalojo y la terminación del contrato, ni nosotros ni el proveedor tendremos ninguna responsabilidad o obligación por los costos incurridos por usted y/o cualquier miembro de su grupo como resultado.